flag
Украина
Регистрация

Отзывы "UNI-LAMAN Group"

Контакты:
odessa@laman.com.ua
Добавить отзыв

Елена 30.05.2016 14:17:04
Хамят клиентам, предлагают оплатить деньги без документов, намеренно затягивают процесс, потом выставляют необоснованные штрафы. Начальник отдела Людмила из Одессы вообще не должна контактировать с клиентами,пока она этому не научится.
Клиент 21.11.2017 22:25:43
Компания кидалово, выжимают деньги из клиента по поводу и без, ими давно уже компетентные органы должны заинтересоваться...
Клиент 25.10.2017 11:18:45
Людмила - человеконенавистник. Говорит со всеми так, будто делает большое одолжение и ей все должны. Перебивает, слушать не желает. Абсолютно хамское общение и отношение к клиенту.
Грузят на деньги по любому поводу и без повода. Ничего и никогда вы не докажете даже если все факты на вашей стороне. Вы будете платить, другого варианта нет.
Задача компании - по максимуму раздеть клиента.

Её контактные данные из подписи в электронной почте:
Lyudmila Shikera
LCL Departament
Uni-Laman Shipping Ltd
Member of UNI LAMAN Group
Odessa, 65082, Ukraine
12 Voennyy spusk, 3rd floor
Tel: +38 048 780 09 20 (ext. 2362)
Александра 27.01.2017 18:06:14
Не связывайтесь с ними! Позиционируют себя намного выше уровня предоставляемых услуг! Сервис очень разочаровал. И пусть сначала научат персонал обещению с клиентами.
AR 31.08.2017 16:57:57
Хуже экспедитора просто НЕ найти. Вам выставят счета с хранением даже когда ваш груз еще в пути. Без шуток. Невозможно ничего доказать. Выживают на сборняках,наверное...В отдел сборных груз никогда невозможно дозвонится..Подумайте дважды прежде чем работать с ними. Лучше потратьте время и найдите нормальных экспедиторов с индивидуальным подходом. Очень разочаровны - за 170 кг груза заплатили больше В РАЗЫ чем платим за 20ки целиком.
И просто на будущее, хранение в Одесском порту 24 часа - не оплачиваетя. А с 1го дня ставка далеко не 50 долл / день.
Игорь 10.08.2017 9:17:41
Самая большая проблема каждого клиента, особенно это касается сборных грузов, что Он считает свой Груз особенным и самым важным. Перед тем как говорить плохо о людях, надо для начала поставить себя на их место. Да, Людмила говорит сухо, да периодически может и резко, но в отделе сборных грузов самый большой поток клиентов. Поэтому для начала нужно понимать, что все зависит от служб Порта, а потом от оператора. И больше уважения к людям. Ведь так бывает, что козлом зовется милое животное , а человек тварь еще та. Не уподобляйтесь плохому и будет Вас груз вовремя!
ex Luter 07.03.2018 9:59:44
То, что пишут о сроках вывоза контейнера из порта "UNI-LAMAN Group" (до двух недель и больше) действительно правда. Хотя, нельзя сказать, что это худшая компания, есть как свои плюсы , так и минусы. Из плюсов UNI-LAMAN Group": 1.Хорошо отлажена работа агентов Китая, на этапе букировки у вас не будет никаких проблем, но и услуги эти стоят дороже, чем у других украинских перевозчиков 2. Брокеры. Таможенные брокеры работают отлично, молодцы. На этом плюсы заканчиваются, и начинается ахтунг. Экспедирование и автодоставка, их стоимость одна из самых низких на рынке, чем , видимо, компания и привлекает клиентов и набирает их больше, чем может обслужить. Поэтому если вы рассчитываете быстро и ритмично получать свои грузы, то вряд ли у вас это получится. Когда вы позвоните своему менеджеру , что бы узнать, когда ваш груз будет у вас, вам ответят, что пришёл большой корабль/падают камни с неба, и машины нет, гараж её не даёт , когда даст неизвестно и вы начнёте ждать. Ждать обычно приходится неделю, но бывает и до двух недель и больше . С таинственным «давальщиком» машин, что бы узнать по какому принципу кому-то дают машины, а кому-то нет, как и с руководством компании вы связаться не сможете. У вас будет только менеджер, который будет в ответ хамить и говорить, что он ничего не может сделать. Извинения? Да что вы . А если вы не директор, то можете представить, что вы выслушаете за эти две недели от коллег, руководства и клиентов, потому что объяснение, что груза нет, т.к. нет машины, людям , мягко говоря, непонятно . Так что вам решать.
Саша 06.03.2018 14:40:41
Худшая компания на рынке, если хотите ждать вывоза вашего рас таможенного груза больше двух недель без внятных объяснений причин- это к ним, а ваш персональный менеджер будет мямлить, что машин нет и виноват транспортный отдел, а он ничего поделать не может.Если заходите поговорить с руководством, то чёрта с два, руководство этой конторы до общения с клиентами не снисходит.Поберегите свои нервы, выберите для работы кого-то другого.
Николай 18.01.2016 9:10:46
Козлы!!! Кидают на деньги. Не работайте с ними!!!!!
Dimon17 11.03.2018 12:49:18
Подтверждаю автодоставка лютый пиздец!А отдел сборных грузов- сборище хамоватых тупых куриц! Гнать бы поганой метлой и курятник и транспортный отдел!
Юник 10.01.2018 23:14:44
Елена, вам совет. Не надо отправлять сборный груз на cif условиях. Расходы возрастают в разы. То что Вам надо сжечь компенсировать, это откат с китайской стороны. 2 одинаковых груза на разных условиях fob и cif обойдутся Вам по-разному. Fob в разы дешевле.
КЛИЕНТ 21.02.2018 18:33:55
Не советую с ними работать. Сервис ужасный. На письма отвечают с 5 раза, на звонки тоже, договоренности не выполняют. В общем не понравилось.
Игорь 09.10.2018 15:33:37
Было обещано много, но по факту ставку которую оговорили они не выдержали, стало дороже и все...Всему виной топливо, долл, власть в Украине, но только не они...Вывозили при этом 1,5 недели груз.. Хранение не захотели на себя брать, с демереджем..делайте выводы!!!
Елена 30.05.2016 14:02:56
Подтверждаю!!! При любой возможности откажи есть от их услуг !!!! Сэкономите нервы и деньги!